Miales olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.miales.com.tr) ziyaret eden, alışveriş yapan veya başka bir şekilde bizimle etkileşimde bulunan kişilerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER
Miales web sitesi üzerinden alınan bilgiler aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

1.1. Kişisel Bilgiler:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi sipariş işlemlerinizde sağladığınız bilgiler.

1.2. Ödeme Bilgileri:

• Siparişlerinizi işleme almak için kullanılan kredi/banka kartı bilgileri. Bu bilgiler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır ve saklanmaz.

1.3. Teknik Bilgiler:

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve gezinme davranışınız gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.

2. BİLGİLERİN KULLANIMI
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimat sağlamak.
• Müşteri desteği sunmak ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi vermek (yalnızca izin verdiğiniz takdirde).
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Miales, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini korumayı taahhüt eder ve bu bilgileri aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde.
• Sipariş teslimatı için kargo şirketleriyle.
• Ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcılarıyla.

4. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin etkinliğini artırmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak.
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
• Trafik analizi yapmak ve istatistikler oluşturmak.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı işlevleri çalışmayabilir.

5. BİLGİ GÜVENLİĞİ
Miales, müşterilerinin kişisel bilgilerinin korunması için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alır. Kişisel bilgiler, güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarından ve uygulamalarından Miales sorumlu değildir. Bu sitelere erişmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
Miales, gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve yayım tarihinden itibaren geçerli olur. Politika değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

8. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talepleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 530 252 44 28
• Adres: Başak Mahallesi, Reşat Nuri Güntekin Caddesi, 4. Etap, 2. Kısım, Vadi Park Evleri, B/3 Blok, Daire:16

Son Güncelleme Tarihi: 27.12.2024